Nuo ko pradėti automatizaciją mažoje įmonėje

Dažniausia klaida — pradėti nuo įrankio. Įmonė nusiperka licenciją, o po trijų mėnesių ja niekas nesinaudoja, nes ji sprendžia ne tą problemą.

Geriau pradėti nuo paprasto sąrašo: kokie darbai kartojasi kiekvieną savaitę? Kiek valandų jie užima? Kas juos daro? Jau vien šis sąrašas dažnai parodo, kad du–trys procesai sudaro didžiąją dalį prarasto laiko.

Automatizuoti verta tada, kai procesas kartojasi, turi aiškias taisykles ir jo klaidos kainuoja. Jei procesas chaotiškas — pirmiausia jį verta sutvarkyti, o tik tada automatizuoti.